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Gestion des réclamations

Claims_management

Nos experts collaborent étroitement avec les équipes des clients pour surveiller de façon proactive le rendement du projet et identifier rapidement les réclamations potentielles, ce qui empêche que des problèmes mineurs ne se transforment en différends majeurs. Lorsqu’une demande de règlement survient, il est essentiel d’effectuer une analyse approfondie pour élaborer une stratégie convaincante afin d’obtenir un règlement juste et rapide. Techne agit à titre de conseiller de confiance pendant cette analyse et tout au long des négociations subséquentes, tirant parti de notre expertise approfondie en matière de contrats, de règlement des différends et de gestion de projet.

Techne guide les parties prenantes du projet dans le processus complexe d’identification, de gestion et de résolution des réclamations qui surviennent lors de l’exécution de projets d’immobilisations. Compte tenu de la complexité inhérente aux projets d’infrastructure, de construction et d’ingénierie à grande échelle, les réclamations sont inévitables. Toutefois, avec l’expertise nécessaire, elles peuvent être gérées efficacement pour réduire au minimum les perturbations, contrôler les coûts et éviter des différends prolongés.

 

 

Règlement des différends

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Les réclamations sont mieux réglées par la négociation, où les deux parties discutent des problèmes et travaillent à un règlement. Toutefois, si les négociations échouent, la demande peut être soumise à des méthodes officielles de règlement des différends comme la médiation, l’arbitrage, l’arbitrage ou le litige. Les professionnels de la résolution des différends de Techne possèdent une vaste expérience pratique à tous les niveaux de la résolution des différends.

En tant que conseillers experts, notre objectif principal est de résoudre les conflits avant qu’ils ne débouchent sur des procédures judiciaires officielles. Grâce à l’expertise de Techne en analyse des réclamations et en stratégie de règlement, de nombreux différends peuvent être réglés par la négociation. Si les différends s’intensifient, nos conseillers fournissent un soutien stratégique pour une résolution efficace dans des instances officielles, y compris la médiation et l’arbitrage.

Témoin expert

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Lorsque les différends dégénèrent en arbitrage ou en litige, Techne fournit des services d’experts en matière de témoins, tirant parti de l’expertise de notre équipe dans les marchés de construction, la gestion de projets et l’analyse de réclamations.  Nous présentons des témoignages clairs et crédibles dans les procédures judiciaires, et nous aidons les équipes juridiques en fournissant des preuves détaillées et bien étayées pour renforcer la position de nos clients. 

La production de rapports d’expert détaillés est au cœur de nos services de témoins experts. Pour être efficace, un rapport d’expert doit résumer clairement les conclusions et les opinions professionnelles de l’expert, en fournissant au tribunal ou à l’organisme de règlement des différends les renseignements nécessaires pour comprendre les aspects techniques de l’affaire. Nos témoins experts qualifiés sont hautement qualifiés pour préparer des rapports crédibles et ont accès à notre équipe multidisciplinaire, ce qui garantit que chaque rapport est étayé par des renseignements solides.

Contactez-nous

François Poirier 

Directeur général, Réclamations et Litiges

françois.poirier@technepmc.ca

450-990-8234